HalaycıBaşı
New member
05/14/2025
15: 51H'de güncellendi.
Tüketici Bakanlığı araştıracak Olası düzensizlikler Kutlamaları Mayıs ve Haziran 2026'da yapılması planlanan Madrid ve Barcelona'daki uluslararası sanatçı Bad Bunny'nin konserleri için bilet satışında.
Özellikle, tüketici şikayetlerinin gelişi göz önüne alındığında Olası yasadışı masrafların toplanması içinTüketicilerin koruma düzenlemelerinin ihlalini varsayabilecek olan BustinDuy bakanlığı, büyük bir bilet yönetim şirketini araştıracaktır. Aynı zamanda, bu dava, tüketimin İnternet biletlerinin satışına adanmış birkaç şirkete açık olduğu bilgilendirici dosyaya dahil edilecektir. Bu dosya çerçevesi dahilinde, tüketim, giriş sözleşme sürecine uygulanan ek ücretlerin netlik, gerekçelendirme ve orantılılık gerekliliklerine uygun olup olmadığını belirlemek için veri ve dokümantasyon toplamaktadır.
Tüketim, şirketleri zaten bilgilendirmişti Gereksinimler nelerdir Bilet satışında ek ücret uygulanırken bu yerine getirilmelidir. Bu talepler, Temmuz 2024'te yayınlanan Pablo Bustinduy'un liderliğindeki bakanlığın, sektördeki şirketlere hitap ettiğini bilgilendirici bir notla toplanmıştır.
Geçen hafta, Madrid ve Barcelona'daki Konserler için Biletler Dünya Turu 'Daha fazla fotoğraf atmak zorunda kaldım Dünya Turu' lBir Ticketmaster Webbiletlerin pazarlandığı şirket düştü. Ön satış başlamadan sadece birkaç dakika önceydi.
Tam olarak, bu Çarşamba, Tüketici ve Kullanıcılar Organizasyonu (OCU) Ticketmaster'ı kınadı Barselona ve Madrid'de planlanan kötü tavşan konserleri için “düzensiz ve küfürlü” çevrimiçi biletlerin “düzensiz ve küfürlü” koleksiyonu için Genel Muayene ve Yaptırım Prosedürü'nden önce.
Kuruluş, Ticketmaster'ın bilet maliyetini artırdığını belirtti Üç farklı kavramla. Örneğin, asgari maliyet 79,50 Euro olan bir giriş, üç ek masrafı birleştirerek fiyatını 269,30 avroya yükseltti: bağış için 3.30 avro, yönetim giderleri için 36.50 avro ve ek VIP ücretine göre 150 Euro.
Bu soruşturmanın açıklanmasından sonra, vakıf, tur ve emsal olup olmadığını sormaya değer. Avukat ve avukat Manuel López'e sempati duyulan hindistancevizi «Bir turu olmayacak çünkü bugün büyük işaretetler zaten tatmin edici Tüketimin geçen yıl Temmuz ayında, konser bilet masraflarının nasıl tartışılması gerektiği konusunda yürüttüğü bilgilendirici not ». Bu müzik hukuku uzmanı, bakanlığın geçen hafta yaptığı açıklamanın “gereksiz” olduğunu düşünmektedir, çünkü tüm konserler gereksinimleri karşılıyor, “temel olarak tüm satın alma süreci boyunca, daha önce satın alma sürecinin sonunda eklenen yönetim masraflarının dahil edildiği.”
Kötü tavşan turu durumunda López, OCU'nun “dahil edildiklerinde” bu masrafları dahil etmedikleri için Tickemaster'a şikayette bulunduğuna dikkat çekiyor. Karışıklıklara yol açabilecek şey, nihai fiyat azaldığında, girişin nominal değerinin, yönetim giderlerinin ve ayrıca dinamik fiyat sistemi nedeniyle değişken olan bir ek ücretin ortaya çıkmasıdır. Ancak ikincisi, yönetim masrafları olan tam bir tartışma konusudur ve Ticketmaster tatmin edici olacak. «Dinamik fiyatlar İspanya'da tamamen yasaldır, aslında uçak biletlerinde ve otel rezervasyonunda yaygındır. Tartışma yarattılar, dünyanın en popüler olanları değiller, ancak şeffaflık ile yapılırlarsa herhangi bir düzenlemeyi ihlal etmezler. Ve bildiğim kadarıyla, Bad Bunny ile bilet satışı olağan çizgiyi izledi ve eğer şeffaf olmadığı gösterilemezse, çizilecek çok şey olmayacak ».
Düzenleyici haberler
López tarafından atıfta bulunulan haftanın duyurusu, dijital ortamdaki tüketiciler için bu koruma eylemini güçlendirmek için çeşitli normatif haberleri teşvik ettiğini ve haklarını garanti eden Bakan Bustinduy tarafından verildi. Biletlerin çevrimiçi satışı ile ilgili olarak, tüketici sahibi, tüketicilerin savunması için genel yasaya, bu şirketlerin, ayrıştırılmış ve aldatıcı fiyatlardan kaçınmak amacıyla, yönetim masrafları da dahil olmak üzere biletlerin nihai ve kesin fiyatını kullanıcılara bildirmek zorunda olduklarını açıkladı.
Bu yükümlülük, şu anda parlamenter işleme aşamasında olan SAC Yasası'nın (Müşteri Hizmetleri Yasası) bir sonraki onayı ile yürürlüğe girecek, bu yeniliği zaten metni Summ ve Psoe arasında bir anlaşma sonrasında Milletvekilleri Kongresi'nde kayıtlı bir değişiklik aracılığıyla dahil edilmiş.
Buna ek olarak, oynatılmamış ticari çağrıları engellemek, çevrimiçi platformlarda yanlış incelemeleri durdurmak veya çevrimiçi aboneliklerin otomatik olarak yenilenmesini önlemek gibi diğer konuları düzenlemek için tüketim tarafından yönlendirilen diğer değişiklikler dahil edilmiştir.
Bir Hata Bildir
15: 51H'de güncellendi.
Tüketici Bakanlığı araştıracak Olası düzensizlikler Kutlamaları Mayıs ve Haziran 2026'da yapılması planlanan Madrid ve Barcelona'daki uluslararası sanatçı Bad Bunny'nin konserleri için bilet satışında.
Özellikle, tüketici şikayetlerinin gelişi göz önüne alındığında Olası yasadışı masrafların toplanması içinTüketicilerin koruma düzenlemelerinin ihlalini varsayabilecek olan BustinDuy bakanlığı, büyük bir bilet yönetim şirketini araştıracaktır. Aynı zamanda, bu dava, tüketimin İnternet biletlerinin satışına adanmış birkaç şirkete açık olduğu bilgilendirici dosyaya dahil edilecektir. Bu dosya çerçevesi dahilinde, tüketim, giriş sözleşme sürecine uygulanan ek ücretlerin netlik, gerekçelendirme ve orantılılık gerekliliklerine uygun olup olmadığını belirlemek için veri ve dokümantasyon toplamaktadır.
Tüketim, şirketleri zaten bilgilendirmişti Gereksinimler nelerdir Bilet satışında ek ücret uygulanırken bu yerine getirilmelidir. Bu talepler, Temmuz 2024'te yayınlanan Pablo Bustinduy'un liderliğindeki bakanlığın, sektördeki şirketlere hitap ettiğini bilgilendirici bir notla toplanmıştır.
Geçen hafta, Madrid ve Barcelona'daki Konserler için Biletler Dünya Turu 'Daha fazla fotoğraf atmak zorunda kaldım Dünya Turu' lBir Ticketmaster Webbiletlerin pazarlandığı şirket düştü. Ön satış başlamadan sadece birkaç dakika önceydi.
Tam olarak, bu Çarşamba, Tüketici ve Kullanıcılar Organizasyonu (OCU) Ticketmaster'ı kınadı Barselona ve Madrid'de planlanan kötü tavşan konserleri için “düzensiz ve küfürlü” çevrimiçi biletlerin “düzensiz ve küfürlü” koleksiyonu için Genel Muayene ve Yaptırım Prosedürü'nden önce.
Kuruluş, Ticketmaster'ın bilet maliyetini artırdığını belirtti Üç farklı kavramla. Örneğin, asgari maliyet 79,50 Euro olan bir giriş, üç ek masrafı birleştirerek fiyatını 269,30 avroya yükseltti: bağış için 3.30 avro, yönetim giderleri için 36.50 avro ve ek VIP ücretine göre 150 Euro.
Bu soruşturmanın açıklanmasından sonra, vakıf, tur ve emsal olup olmadığını sormaya değer. Avukat ve avukat Manuel López'e sempati duyulan hindistancevizi «Bir turu olmayacak çünkü bugün büyük işaretetler zaten tatmin edici Tüketimin geçen yıl Temmuz ayında, konser bilet masraflarının nasıl tartışılması gerektiği konusunda yürüttüğü bilgilendirici not ». Bu müzik hukuku uzmanı, bakanlığın geçen hafta yaptığı açıklamanın “gereksiz” olduğunu düşünmektedir, çünkü tüm konserler gereksinimleri karşılıyor, “temel olarak tüm satın alma süreci boyunca, daha önce satın alma sürecinin sonunda eklenen yönetim masraflarının dahil edildiği.”
Kötü tavşan turu durumunda López, OCU'nun “dahil edildiklerinde” bu masrafları dahil etmedikleri için Tickemaster'a şikayette bulunduğuna dikkat çekiyor. Karışıklıklara yol açabilecek şey, nihai fiyat azaldığında, girişin nominal değerinin, yönetim giderlerinin ve ayrıca dinamik fiyat sistemi nedeniyle değişken olan bir ek ücretin ortaya çıkmasıdır. Ancak ikincisi, yönetim masrafları olan tam bir tartışma konusudur ve Ticketmaster tatmin edici olacak. «Dinamik fiyatlar İspanya'da tamamen yasaldır, aslında uçak biletlerinde ve otel rezervasyonunda yaygındır. Tartışma yarattılar, dünyanın en popüler olanları değiller, ancak şeffaflık ile yapılırlarsa herhangi bir düzenlemeyi ihlal etmezler. Ve bildiğim kadarıyla, Bad Bunny ile bilet satışı olağan çizgiyi izledi ve eğer şeffaf olmadığı gösterilemezse, çizilecek çok şey olmayacak ».
Düzenleyici haberler
López tarafından atıfta bulunulan haftanın duyurusu, dijital ortamdaki tüketiciler için bu koruma eylemini güçlendirmek için çeşitli normatif haberleri teşvik ettiğini ve haklarını garanti eden Bakan Bustinduy tarafından verildi. Biletlerin çevrimiçi satışı ile ilgili olarak, tüketici sahibi, tüketicilerin savunması için genel yasaya, bu şirketlerin, ayrıştırılmış ve aldatıcı fiyatlardan kaçınmak amacıyla, yönetim masrafları da dahil olmak üzere biletlerin nihai ve kesin fiyatını kullanıcılara bildirmek zorunda olduklarını açıkladı.
Bu yükümlülük, şu anda parlamenter işleme aşamasında olan SAC Yasası'nın (Müşteri Hizmetleri Yasası) bir sonraki onayı ile yürürlüğe girecek, bu yeniliği zaten metni Summ ve Psoe arasında bir anlaşma sonrasında Milletvekilleri Kongresi'nde kayıtlı bir değişiklik aracılığıyla dahil edilmiş.
Buna ek olarak, oynatılmamış ticari çağrıları engellemek, çevrimiçi platformlarda yanlış incelemeleri durdurmak veya çevrimiçi aboneliklerin otomatik olarak yenilenmesini önlemek gibi diğer konuları düzenlemek için tüketim tarafından yönlendirilen diğer değişiklikler dahil edilmiştir.
Bir Hata Bildir